استشارات التحول الرقمي

قبل أن تدفع ثمن برنامج جديد، اعرف ما الذي تبدأ بإصلاحه. نرسم معك كيف يسير العمل في شركتك اليوم، ونحدد المواضع التي تبطئها الأوراق ومجموعات المحادثة وجداول البيانات المنسوخة يدويًا، ثم نساعدك على أن تقرر ما تشتريه وما تبنيه وبأي ترتيب. وتخرج بخارطة طريق مكتوبة يمكنك تنفيذها معنا، أو مع فريق آخر، أو بفريقك الداخلي.

لمن هذه الخدمة

تناسب الشركات التي تجاوزت مرحلة الأوراق ومجموعات واتساب وجداول البيانات المتفرقة، وتريد خطة واضحة قبل أن تنفق على نظام ERP أو على نظام مخصّص. وتناسب كذلك الشركات متعددة الفروع التي تختلف طريقة العمل من فرع إلى آخر فيها، والمؤسسات التي تستبدل نظامًا قديمًا خطوة بخطوة، والمؤسسين الذين يريدون تحديد نطاق منصة معقدة قبل أن يبدأ التطوير.

وهذه الخدمة ليست استشارات إدارية ولا استشارات موارد بشرية: نرسم العمليات لكي تُبنى أو تُؤتمت، أما الرأي القانوني أو الضريبي الرسمي فيبقى لمحاسبك أو مستشارك القانوني.

ما تحصل عليه

• خرائط العمليات: كيف يسير العمل اليوم وكيف يمكن أن يسير: الأدوار والنماذج والأدوات، وانتقال العمل من قسم إلى آخر، ومواضع التعطل، وإلى جانبها المسار بعد إعادة تصميمه.
• قائمة مختصرة، تشتري أم تبني: للأجزاء التي نرسمها من عملك نقترح الأنسب: أداة جاهزة، أو ربط بين أدوات تدفع اشتراكها بالفعل، أو برنامج مخصّص حين لا يصلح غيره، مع تكاليف التراخيص والاستضافة المتوقعة جنبًا إلى جنب.
• فحص جاهزية البيانات: أين توجد بيانات العملاء والأصناف والضرائب لديك، وما الناقص منها أو غير المتسق، وما الذي يحتاج إلى تنظيف قبل الانتقال إلى نظام جديد أو بدء مشروع للفوترة الإلكترونية.
• خارطة طريق على مراحل: ترتيب التغييرات فريقًا بعد فريق أو فرعًا بعد فرع حتى لا يتوقف العمل اليومي، مع تقدير لمدة كل مرحلة وتكلفتها.

كيف نعمل

تبدأ مرحلة الدراسة بمن يؤدون العمل فعلًا: موظفو الفروع، والمالية، والعمليات، والإدارة. وتُعقد الجلسات بالفيديو على لوحات مشتركة، بالعربية أو الإنجليزية أو بهما معًا، ويمكننا السفر لعقد ورش عمل في موقعك بالاتفاق. ويقود الدراسة المهندسون الذين سيبنون النظام إن بنيناه معًا، فتبقى التوصيات مرتبطة بما يمكن بناؤه فعلًا.

نرسم العمليات بمخططات مسارات على نمط BPMN، تظهر فيها الأدوار وانتقالات العمل بوضوح، ونوضّح كيف ستتصل أدواتك الحالية بأي أجزاء جديدة. وعند التنفيذ نخطط لتشغيل متوازٍ: يعمل فريق أو فرع واحد بالطريقة الجديدة إلى جانب القديمة حتى تتطابق النتائج، وبعدها فقط تتوقف الخطوة القديمة.

وحين تناسبك أداة جاهزة أكثر من برنامج مخصّص، نوصيك بها حتى لو لم تكن مما نبنيه. وتتسلم الخرائط والقائمة المختصرة وخارطة الطريق في مستندات يستطيع فريقك أو أي مورّد آخر العمل بها. وإذا قررت بعدها أن تبني معنا، تصبح خارطة الطريق نطاق العمل للمرحلة الأولى.

المدة والتكلفة

أكثر ما يحدد المدة والتكلفة:

• النطاق: عدد الأقسام والعمليات التي نرسمها: مسار واحد من البيع إلى الفاتورة أقصر من المشتريات والمخزون والإنتاج والمالية معًا.
• أنظمتك وبياناتك الحالية: قاعدة البيانات المنظمة تحتاج إلى جهد أقل من جداول تباعدت نسخها مع الوقت وتنقصها أكواد الأصناف أو الضرائب.
• أعمال الجاهزية: هل يدخل في النطاق فحص البيانات قبل مشروع الفوترة الإلكترونية.
• النماذج الأولية: هل تريد تصميمات تفاعلية للشاشات الرئيسية، أم خرائط العمليات والمواصفات فقط.
• ورش العمل: جلسات عن بُعد، أو أيام عمل في موقعك مع السفر.

وإذا كانت حاجتك مسار عمل واحدًا، فقد تكفي المكالمة المجانية للانتقال مباشرة إلى نطاق البناء.

بعد المكالمة المجانية تصلك وثيقة مكتوبة فيها نطاق العمل والمدة والسعر، قبل أن تسدد أي دفعة مقدمة.